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Forma de pagamentos

Central de Dúvidas - Formas de pagamento aceitas

Pague seus pedidos da seguinte maneira:

Você poderá fazer o pagamento de seu pedido com as seguintes opções:

1) Cartões de Crédito (à vista ou parcelado)
Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Dinners Club, Elo e o cartão Mercado Livre

Regra de preço à vista no Cartão de crédito 
1 - Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra na J. Nakao, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência nos dados que possa acarretar atraso na entrega do pedido, você será informado por meio do e-mail cadastrado ou através de ligação de nossos atendentes;
2 - A cobrança é efetuada em valor integral independente da disponibilidade dos itens;
3 - Confira o limite do seu cartão;
4 - Toda primeira compra estará sujeita a confirmação de dados, o prazo para entrega contará a partir da data desta confirmação.

A Casa J Nakao Ltda tem uma política de proteger o titular de cartão de crédito de possíveis fraudes e por isso segue um procedimento de verificação de dados informados no pedido na primeira compra de um cliente pelo site. Este procedimento é solicitado pela equipe da Casa J Nakao Ltda por contato telefônico e/ou e-mail.

Neste procedimento a confirmação de dados pode ser realizada da seguinte forma:

Com o envio de uma cópia de um comprovante de residência, juntamente com a cópia da identidade do titular do cartão.

O envio desses documentos só poderá ser feito através do e-mail: loja@jnakao.com.br e fax nos números (11) 5054-9090/5054-9098.

É importante frisar que as informações que precisamos visualizar nos documentos são: No comprovante de residência, o nome do cliente, endereço; No Documento de Identidade, o nome do cliente e número do RG. Para compras com cartões de terceiros, também solicitamos os documentos do titular do cartão utilizado.


2) Quais são as formas de parcelamento?

A única forma de pagamento que permite pagamento parcelado é de Cartão de Crédito. Hoje o parcelamento máximo é de 12x com juros ou 10x SEM JUROS.


3) Boleto (à vista)

Regra de pagamento no Boleto 
Nosso site apresenta para o cliente o preço a prazo e à vista com desconto, assim o cliente pode comparar a economia.

Atenção: Quando o produto é selecionado e vai para o carrinho, o preço que aparece é o normal sem desconto porque será necessário fazer a escolha da forma de pagamento do seu pedido (Boleto) para ter o respectivo desconto na finalização do pedido.

Na escolha do pagamento à vista o cliente conta com um desconto que pode variar por produto.

Pagamentos com boleto têm um prazo de confirmação pelo sistema é de até 72 horas úteis, sendo assim, o prazo para entrega contará a partir da data de confirmação de pagamento, após o prazo o boleto é AUTOMATICAMENTE cancelado.

4) A data de pagamento interfere na data de envio do meu produto?


Boleto Bancário
Pago em qualquer agência bancária ou internet, o prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, no qual pode levar até 3 dias úteis.

Cartão de crédito
Passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela administradora da bandeira escolhida, a qual é realizada logo após a compra. ( A confirmação pode levar no máximo 48 horas).

Retirada na Loja
Nesta modalidade o Frete não é cobrado. O seu pedido poderá ser retirado somente após a confirmação para retirada do produto ( Enviamos a confirmação para o e-mail que foi cadastrado no ato do cadastro do site).

Endereço para retirada: Rua Paes Leme, 104 - Pinheiros - São Paulo | CEP: 05424-010, de segunda a sexta-feira das 8:00 às 17:00hrs.

Em caso de dúvidas por favor, entre em contato através do telefone: (11) 5054-9090.

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CERTIFICADOS DE SEGURANÇA
CONTATO
Atendimento de 8h às 17h Segunda a Sexta

CASA J NAKAO LTDA | CNPJ: 53.794.996/0003-82 | ENDEREÇO: RUA PAES LEME, 104, PINHEIROS - São Paulo - BR | CEP 05424-010 | TELEFONE: (11) 5054-9090